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商品注文方法

1.商品をショッピングカートに入れる
2.注文画面へ進む
3.商品の送付先を入力する
4.決済方法を選択する
5.注文内容を確定する

お支払について

●クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
●コンビニ決済:ご注文から7日以内に、コンビニでお支払いください。
●振込先口座のご案内
金融機関:北見信用金庫
支店:興部支店
口座:普通口座
番号:1041687
振込先:一般社団法人おこっぺ町観光協会 代表理事 阿部昭一
・お振込確認後、商品を発送いたします。
・お振込みに3日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

●代引き決済
【ヤマト運輸(宅急便コレクト)】
・商品お届け時に、商品代金・送料・消費税・代引き手数料を配達員に現金でお支払いください。
【代引き手数料】
1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円、10万円以上30万円まで1,100円です。※税込価格

配送について

●送料について
・配送先ごとに送料(780円~2,540円)が設定されています。クール便は別途送料が異なります。
・配送グループが異なる商品を同時に購入されると、配送グループごとに送料がかかります。
・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
・高額商品(目安:30万円以上)をお取扱の場合、配送補償を弊社が負担いたします。

●出荷条件
・ご注文受付後、基本10営業日以内に発送いたします。
・銀行振込の場合は、入金確認後の発送になります。

●配送時間指定
・配送時間帯をお選びいただけます。
・天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
・時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。

●配送方法
・商品は宅配便にて興部町より発送いたします。
 配送業者は、ヤマト運輸になります。(配送業者の指定はできませんのでご了承ください)
・常温、冷蔵、冷凍を同時に複数お申し込みいただいた際は、別々に配送となります。

●配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

※配送については、商品ページの商品詳細情報でご確認ください。

消費税について

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。(1円未満消費税端数 切り上げ)

返品について

●返品の方法
・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・初期不良による返品・交換は、商品到着後2日以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前連絡をください。
 商品到着後3日以上経過した商品につきましては、返品・交換不可となりますのでご了承下さい。
・弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・同封物すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願いいたします。
 商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。

1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.組み立て途中あるいは組み立て後の商品
3.商品(外箱・同封物含む)のどれかが不足している場合。
4.商品到着後3日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合